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CENTRO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA

Foros por correo electrónico

Foros por correo electrónico

El servicio de LISTAS DE CORREO ELECTRÓNICO es una facilidad que permite el envío masivo de correo electrónico a una población de usuarios que se encuentra registrada previamente en estas listas.

Este servicio se utiliza en la institución desde el año de 1998, y posee una serie de elementos que son requeridos para su utilización.

El servicio se encuentra habilitado solo para funcionarios de la institución, con dirección electrónica UNA.CR

La lista de los foros de uso cotidiano son los siguientes:

Foro # 1

Nombre del Foro: [Correos Oficiales-UNA]
Tema: Comunicados oficiales de instancias oficiales de la UNA
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Foro # 2

Nombre del Foro: [Opiniones-UNA]
Tema: Opiniones de diversa índole de la comunidad universitaria
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Foro # 3

Nombre del Foro: [Concursos-UNA]
Tema: Concursos internos publicados por el Dpto. Recursos Humanos
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Foro # 4

Nombre del Foro: [Becas-Oportunidades-UNA]
Tema: Becas y otras oportunidades de estudio, Junta de Becas o Cooperación Internacional.
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Foro # 5

Nombre del Foro: [Eventos-UNA]
Tema: Eventos académicos, culturales, propuestos por dependencias o funcionarios de la Institución.
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Foro # 6

Nombre del Foro: [Varios-UNA]
Tema: Fallecimientos de familiares o funcionarios, cierre de oficinas, solicitudes de materiales. Cualquier comunicado que no sea de índole oficial, ni que corresponda a un evento, concurso, beca u opinión.
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Se considera responsabilidad de los superiores jerárquicos valorar la forma en como se utiliza este recurso institucional, y cómo afecta el trabajo de los usuarios del servicio de correo electrónico en general.

Características del servicio:

1. El usuario puede estar inscrito a uno o varios foros, según su interés.

2. Los nuevos usuarios de correo electrónico institucional serán inscritos en los foros anteriormente mencionados. Sin embargo, podrán solicitar su desinscripción cuando lo deseen.

3. Los correos enviados a los Foros serán puestos en espera en forma automática, con el único objetivo de verificar que no correspondan a actividades comerciales, o que se trate de correos sin "firma responsable".

4. El contenido de los correos es absoluta responsabilidad de su remitente.

5. Cada foro deja registrado todas las contribuciones o mensajes enviados al mismo, de tal forma que puedan ser vistos vía Web en cualquier momento.

6. Las contribuciones hechas a los foros deben realizarse solamente en texto. Por lo tanto, no se permite el envío de archivos adjuntos.

 

Para la utilización del servicio se recomienda:


1. Envío de los comunicados con la debida antelación.

2. Envío de los correos a los foros en horario laboral para que sean distribuidos oportunamente dentro de este horario.

3. El título del mensaje enviado debe ser claro y representativo de su contenido, con el objetivo de que este llame la atención de los interesados.

4. El contenido del mensaje debe ser claro, detallado y completo antes de ser enviado. Un mensaje incorrecto o incompleto puede generar el reenvío del mensaje original, lo cual purde provocar que no sea leído por el destinatario y por ende borrado.

5. Evitar el reenvío de mensajes a los foros debido a errores u omisiones que pudieron ser evitados mediante una revisión previa de estos mensajes.

6. Evitar los recordatorios de las actividades que ya hayan sido anunciadas, ya que saturan el correo interno con comunicados que ya fueron hechos.

7. Elección correcta del foro a utilizar en función de su contenido.

8. No enviar un mismo comunicado a varios foros, sino solamente al que corresponda.

9. Evitar el uso masivo e indiscriminado del servicio, ya que genera en la población universitaria un rechazo del servicio de correo electrónico oficial.

10. Enviar los comunicados solamente una vez y esperar a que estos sean publicados.

11. No enviar comunicados cuyo destinatario específico son muy pocas personas, ya que estos mensajes son distribuidos a más de 2000 personas.

12. Indicar en el correo electrónico a distribuir la persona responsable del envío del comunicado respectivo.

13. Comunicar los cierres de oficina, fallecimientos y otros tópicos en el foro de VARIOS, especialmente los primeros con antelación.

 

Finalmente, se ofrece el servicio de foros para grupos cerrados o de temas específicos, previa solicitud.

 

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